شفافیت
محدودیت، هزینه و ریسک را همانطور که هست بیان میکنیم؛ نه آنطور که فروش را آسانتر کند.
HPTECH برای سازمانهایی ساخته شده که میخواهند فناوری اطلاعات از یک هزینه مبهم، به زیرساختی شفاف و قابل اتکا تبدیل شود.
راهکار خوب از کاتالوگ تجهیزات شروع نمیشود. از شناخت فرآیندهای کسبوکار، حساسیت داده، الگوی استفاده و هزینه توقف آغاز میشود.
ما معماری را ساده نگه میداریم، تصمیمها را مستند میکنیم و راهکاری تحویل میدهیم که تیم سازمان بتواند آن را بفهمد، نگهداری کند و توسعه دهد. وابستهکردن مشتری به دانش پنهان، مدل کاری HPTECH نیست.

محدودیت، هزینه و ریسک را همانطور که هست بیان میکنیم؛ نه آنطور که فروش را آسانتر کند.
امنیت وصله انتهای پروژه نیست. از معماری و دسترسیها تا عملیات روزمره حضور دارد.
شبکهای که فقط در ذهن مجری شناخته شده باشد، یک ریسک عملیاتی جدی است.
پیچیدگی بیدلیل نشانه تخصص نیست. راهکار باید بهاندازه نیاز، روشن و قابل نگهداری باشد.
پشتیبانگیری تا وقتی بازیابی آن آزموده نشده، فقط یک امید ثبتشده روی داشبورد است.
تحویل پروژه با آموزش، دیاگرام و اطلاعات لازم کامل میشود؛ نه با خاموششدن ابزار اجرا.
ما وعده «صفر شدن تمام مشکلات» نمیدهیم. وعده میدهیم ریسکها شناخته شوند، اولویتها روشن باشند و عملکرد با معیار واقعی سنجیده شود.
مسئولیت هر اقدام، رخداد و سرویس مشخص است.
تغییرات حساس با برنامه، نسخه پشتیبان و مسیر بازگشت اجرا میشوند.
زیرساخت با رشد کسبوکار و تغییر تهدیدها بازبینی میشود.