مسئله را واضح بگویید؛ پاسخ مبهم نمی‌دهیم

برای پروژه جدید، ارزیابی زیرساخت یا پشتیبانی سازمانی، اطلاعات اولیه را ارسال کنید تا مسیر درست بررسی مشخص شود.

راه‌های ارتباطی

بیایید از مسئله واقعی شروع کنیم

شرح کوتاهی از وضعیت موجود، تعداد کاربران، سرویس‌های حیاتی و دغدغه اصلی شما، شروع گفت‌وگو را بسیار دقیق‌تر می‌کند.

ایمیلاطلاعات تماس به‌زودی

محدوده فعالیتتهران و پروژه‌های سازمانی سراسر ایران

زمان پاسخ‌گویی اولیهروزهای کاری، ساعت ۹ تا ۱۷

هدف، زمان‌بندی و محدودیت‌های اصلی را بگویید؛ انتخاب برند تجهیزات را بعداً انجام می‌دهیم.

نشانه‌ها، زمان شروع و تغییرات اخیر را دقیق بنویسید. «شبکه کند است» اطلاعات کافی نیست.

تعداد کاربران، شعب، سرورها و سرویس‌های حیاتی را ذکر کنید تا دامنه خدمت روشن شود.